配送・送料について

■ クロネコヤマト(通常便)
▼シュリンプ生体の送料
●全国一律 ¥1,500
基本発送サイズは100サイズです。
※生体・アクア用品ご購入の合計金額が15,000円(税込)以上で送料無料
※送料には「梱包費」を含みます。
※タイムサービスをご希望の方は、配送方法にて「クロネコヤマト(タイムサービス利用)」をご選択ください。お買い上げ金額合計が15,000円以上の場合、タイムサービスオプション料金のみ追加でご負担いただきます。

▼水草の送料
商品ごとに個別送料を設定しております。商品ページにてご確認ください。
水草を複数ご購入の場合、同梱可能です。送料につきましてはご注文受付メールに記載させていただきます。

●納品日の指定について
納品日のご指定が可能です。納品可能日は「営業日カレンダー」をご確認ください。

●生体の死着保証(返金)対象外について

下記地域にお住まいの方は翌日午後以降着〜となりますので、死着保証(死着時ご返金)の対象外となります。
ご購入いただく際は上記ご理解の上、ご購入をお願いいたします。

▼翌日午前着が不可の地域(生体死着保証対象外)
・北海道
・青森/秋田/岩手/宮城/福島
・沖縄
(九州エリアは要確認) 
■ クロネコヤマト(タイムサービス利用)
※タイムサービスをご利用いただけないエリアがあります!説明文の最後をご確認ください。

▼シュリンプ生体の送料
基本発送サイズは100サイズです。
・生体・アクア用品ご購入金額合計が15,000円未満:全国一律2,472円
・同15,000円以上:基本送料は無料+オプション料金972円
※送料には「梱包費」を含みます。
※生体のみのご購入の合計金額が¥15,000(税込)以上で送料無料

▼水草の送料
商品ごとに個別送料を設定しております。商品ページにてご確認ください。
水草を複数ご購入の場合、同梱可能です。送料につきましてはご注文受付メールに記載させていただきます。

●納品日の指定について
納品日のご指定が可能です。納品可能日は「営業日カレンダー」をご確認ください。

●生体死着保証(返金)対象外について
下記地域にお住まいの方は死着保証(死着時ご返金)の対象外となります。
ご購入いただく際は上記ご理解の上、ご購入をお願いいたします。

下記地域はタイムサービスをご利用いただけませんので、配送方法は「クロネコヤマト通常便」をご指定ください。
翌日午後着となりますので予めご了承ください。

▼翌日午前着ができない地域(生体死着保証対象外)
・北海道
・青森/秋田/岩手/宮城/福島
・沖縄
(九州エリアは要確認)
 
■ アクア用品(クリックポスト・レターパックなど)
アクア用品(シュリンプフード、ミネラルなど)を購入される場合はこちらをご選択ください。

・アクア用品のみご購入の場合は、内容・数量によって、クリックポスト・レターパックプラス・宅急便コンパクトのいずれかで発送いたします。
※ご注文いただいてから到着までおよそ2〜3営業日です。日時指定はできません。

・シュリンプ生体と同時購入の場合は原則生体の梱包と同梱して発送いたします。 

支払い方法について

■クレジットカード(PayPal)

●PayPalについて
ペイパルは、インターネット上の便利な【デジタルおさいふ】です。ペイパルにクレジットカード情報を登録しておけば、IDとパスワードだけで決済完了。お店に大切なカード情報を知らせることなく、より安全に支払いができます。
ペイパルアカウントの開設は、決済方法でPayPalを選択して必要事項を入力するだけなので簡単です。 
■ 銀行振込(三菱東京UFJ)
 
■ 銀行振込(ジャパンネット銀行)
 
■ 銀行振込(楽天銀行)
※代引き、コンビニ払いは現在対応しておりません。 

返品について

返品期限
お客様と当店の協議の上返品対応することが決定した時点より5日以内。 
返品送料
不良品など当店側の不備による返品の送料は当店が負担いたします。着払いにてご発送ください。

※お客様都合による返品の対応及び送料負担は致しかねます。 
不良品
生体・用品など内容を問わず、商品が届きましたら速やかに中身をご確認ください。
生体の死着、商品の欠陥があった際は、商品到着後未開封の状態で速やか(生体は到着後2時間以内、その他用品は到着日中)にご連絡ください。
返品交換またはご返金の対応をさせていただきます。

なお、下記につきましては返品交換等の対応をいたしかねますのでご了承ください。
・生体は到着後2時間、その他用品などは到着日翌日以降のご連絡の場合
・開封済みの場合(ただし、発送用のダンボールや緩衝材は除く)
・事前連絡無しに直接ご返品された場合
・お客様都合のご返品(注文間違い、注文キャンセル等) 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
シュリンプファーム近江 
運営統括責任者名
奥野貴成 
郵便番号
524-0012 
住所
滋賀県守山市播磨田町1534-9 
商品代金以外の料金の説明
●送料 :全国一律 ¥1,500 (ヤマト通常便の場合/梱包代含む)
基本発送サイズは100サイズです。
※生体・アクア用品ご購入の合計金額が 15,000円(税込)以上で送料無料とさせていただきます。
※タイムサービス利用をご希望の場合は別途972円ご負担いただきます。生体購入金額が15,000円以上の場合、基本送料は無料ですがタイムサービス利用オプション料金(972円)は別途かかります。
※生体はクロネコヤマトでの発送となります。ご注文の生体数・生体の種類数によって、1個口で発送できない場合は、2個口以上の発送となり追加送料をいただくことがございます。このような場合はご注文後にご連絡を差し上げます。
  (ご購入時のカート内では自動的に一律送料¥1,500しか反映されません)


●振込手数料 :銀行振込でお支払いの場合、ご利用の金融機関に準じた振込み手数料のご負担をお願いいたします。 
申込有効期限
ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
到着日のご指定が内場合は、原則ご入金の確認がとれてから、発送カレンダーに記載の直近の日に発送いたします。

商品到着日を指定される場合は『営業カレンダー』より「お届け可能日」をご確認の上ご指定ください。

※お受け取りはご注文確定後、10日以内とさせていただきます。
※当方個人で運営しているため、ご入金確認のタイミング等によりご希望の商品到着日にそえない場合もございますので、あらかじめご了承くださいませ。

【生体の納期について】
生体の発送は死着のリスクを低減するため、基本は翌日午前中着が可能な地域のみ販売の対象とさせていただきます。翌日午前中着が不可の地域につきましてもご購入いただくことは可能ですが、生体の死着保証(返金)対象外となりますのでご理解の上ご購入くださいませ。

▼翌日午前着が不可の地域(死着保証対象外)
・北海道
・青森/秋田/岩手/宮城/福島
・沖縄  
お支払い方法
●クレジットカード決済(Paypal)
●銀行振り込み

※Paypalは簡単登録で一度登録していただくと、次回のお買い物から面倒な入力が不要でカード決済が可能になる、世界的に利用されている安心の決済サービスです。
※代引き・コンビニ払いなどは現在対応しておりません。
 
お支払い期限
銀行振り込みの場合、当方からのご注文受付メール送信後7日以内となります。期限内にお支払いの確認が取れなかった場合は、自動的にキャンセルとさせていただきます。 
サービス名
シュリンプ生体・用品などの通信販売
※当店での新生ZEUSシュリンプの販売は、錦えびの了承を得た上で行っております。 
電話番号
090-5491-4899 ※WEB広告・SEO対策などの業者様の営業電話はご遠慮ください。 
公開メールアドレス
info@shrimpfarm-ohmi.com 
ホームページアドレス
https://shrimpfarm-ohmi.com/ 

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